CEO 9BET Và Hành Trình Xây Dựng Thương Hiệu Uy Tín
CEO 9BET là ai – Câu hỏi này chắc hẳn đang nhận được sự quan tâm lớn từ cộng đồng người chơi. Trong bài viết sau đây nhà cái 9Bet sẽ giới thiệu thông tin chi tiết về vị CEO tài năng này cùng hành trình gây dựng thương hiệu nhiều thăng trầm.
Thông tin cá nhân CEO 9BET
CEO 9BET có tên là Phạm Thanh Tâm, hiện anh vẫn đang trực tiếp điều hành toàn bộ quá trình hoạt động của nền tảng. Thông tin về anh đang được tìm kiếm trên khắp các diễn đàn cá cược, chúng tôi xin phép tổng hợp chính xác và ngắn gọn như sau:
- Họ tên đầy đủ: Phạm Thanh Tâm.
- Năm sinh: 1985.
- Quê quán: Hải Phòng.
- Trình độ: Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Marketing loại Giỏi tại đại học Quốc gia Hà Nội – Việt Nam.
Những dấu ấn trên hành trình xây dựng thương hiệu 9BET
Ở thời điểm hiện tại CEO 9BET đã đưa sân chơi vươn lên và năm trong top 5 nhà cái uy tín hàng đầu châu Âu. Tuy nhiên trước khi chạm đến thành quả này, hành trình Phạm Thanh Tâm xây dựng thương hiệu đã gặp không ít thăng trầm. Cụ thể:
Giai đoạn 2015 – 2016
Phạm Thanh Tâm chính thức nghỉ việc tại một tập đoàn công nghệ và cùng với một vài cộng sự đứng ra thành lập 9BET. Sân chơi hiện tại đang nằm dưới sự quản lý trực tiếp từ đơn vị chủ quản là EGBA – European Gaming and Betting Association.
Cũng trong vòng 1 năm ngắn ngủi này, CEO 9BET đã hoàn thiện các thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh. Đây là tiền đề quan trọng giúp cho nền tảng vận hành hợp pháp, công khai tại nhiều thị trường khác nhau trong đó có Việt Nam.
Giai đoạn 2017 – 2019
Đây được xem là giai đoạn khó khăn nhất mà CEO Phạm Thanh Tâm cùng hệ thống nhà cái trải qua. Cụ thể như sau:
- Số lượng thành viên đăng ký dịch vụ cá cược tăng chóng mặt, điều này trực tiếp khiến cho hệ thống không thể đáp ứng.
- Đường truyền mạng liên tục gặp trục trặc khiến quá trình kết nối của thành viên bị gián đoạn.
- Số lượng nhân viên CSKH cũng chưa nhiều, dẫn đến khó giải đáp kịp thời thắc mắc từ phía người chơi.
- Danh mục game tuy đảm bảo về chất lượng nhưng chưa thực sự phong phú để đáp ứng thị hiếu đa dạng từ phía người dùng.
Giai đoạn 2019 – 2021
Đứng trước hàng loạt thách thức, CEO 9BET cùng ban lãnh đạo đã vạch ra nhiều giải pháp chiến lược và yêu cầu toàn hệ thống thực hiện. Cụ thể như sau:
- Tăng cường chất lượng CSKH bằng cách mở các lớp đào tạo nghiệp vụ, tuyển dụng mới nhiều nhân viên.
- Hợp tác với nhiều đơn vị cung ứng game uy tín trên thị trường, điển hình như: CQ9, JILI, PT,…
- Kiểm tra lại giao diện trang chủ nhằm đảm bảo yếu tố thân thiện với xu hướng tìm kiếm của người dùng. Đặc biệt với riêng thị trường Việt Nam còn được thiết lập ngôn ngữ 100% tiếng Việt giúp mọi người dễ tiếp cận.
- Triển khai thêm các phương thức kết nối khác ngoài hotline và live chat, ví dụ như: Facebook, Zalo, Telegram.
Giai đoạn 2022 đến nay
2022 đến nay được CEO 9BET nhận định là thời kỳ hoàng kim của nhà cái. Sau nỗ lực cải tổ thì sân chơi đã đạt được hàng loạt tín hiệu tăng trưởng tích cực như:
- Nằm trong danh sách những nhà cái uy tín hàng đầu tại khu vực châu Âu và đang gây được tiếng vang ở nhiều nước thuộc châu Á.
- Gia tăng tổng số thành viên đăng ký chính thức lên 17 triệu lượt, tăng tới 5 triệu so với thời điểm sân chơi mới đi vào hoạt động.
- Nhận về tới 99% phản hồi tích cực từ phía cộng đồng người chơi tại nhiều quốc gia.
Định hướng của CEO 9BET trong tương lai
Hiện tại sân chơi đang đạt được những cột mốc tăng trưởng tích cực. Tuy nhiên CEO Phạm Thanh Tâm cũng đặt ra 2 định hướng quan trọng và yêu cầu toàn hệ thống nhất quán theo đuổi như sau:
Tăng cường chất lượng sản phẩm sản trí
Nhà cái sẽ tiếp tục tìm kiếm các đối tác phát triển trò chơi trực tuyến uy tín để kết nối. Điều này sẽ giúp cho kho game tại nền tảng thêm phong phú, đáp ứng được nhu cầu của các hội viên. Một số sản phẩm nổi bật hiện có phải kể đến là: Thể Thao, Đá Gà, Live Casino, Game Bài, Nổ Hũ, Bắn Cá,…
Đọc Thêm: Giấy phép hoạt động 9BET
Thực hiện tốt nghĩa vụ cộng đồng
CEO 9BET khẳng định việc chung tay thực hiện các trách nhiệm xã hội là mục tiêu bền vững mà nhà cái theo đuổi. Theo đó hệ thống sẽ trích một phần từ lợi nhuận để thực hiện các chương trình thiện nguyện như:
- Lập quỹ ủng hộ trẻ em nghèo học giỏi.
- Thực hiện các chương trình bữa cơm miễn phí dành tặng bệnh nhân hiểm nghèo ở bệnh viện.
- Chung tay với chính quyền xây dựng đường, trường học, trạm y tế ở các vùng khó khăn.
Trên đây là những thông tin về CEO 9BET Phạm Thanh Tâm mà chúng tôi đã tổng hợp lại. Mọi người có thể an tâm về mức độ uy tín của nhà cái và đừng quên đăng ký tài khoản cá cược ngay hôm nay. Trong tương lai 9BET sẽ còn tiếp tục hoàn thiện hơn nữa các dịch vụ giải trí, đảm bảo mang đến những trải nghiệm tối ưu cho người dùng.
